Functie niet beschikbaar?

Het is mogelijk dat de beschreven functionaliteit of instellingen slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn in uw versie van Bricks Huisarts. Nieuwe functies worden automatisch beschikbaar zodra ze voor uw omgeving zijn uitgerold.

Via de versie informatie kunt u de meest recente toevoegingen en wijzigingen volgen.

Afspraakherinneringen

Algemeen

Bricks Huisarts kan automatisch afspraakherinneringen per e-mail versturen naar patiënten waarvan het e-mailadres bekend is in Patiëntbeheer.

De herinneringenlogica kijkt iedere 10 minuten of er afspraakherinneringen verzonden moeten worden en kan herinneringen tot 1 uur voor de afspraak sturen.

Per afspraak wordt er 1 herinnering verzonden.

Activeren

Om afspraakherinneringen te kunnen versturen dient u in de hoofdnavigatie op te klikken en kiezen voor Praktijkinstellingen ‣ Patiëntcommunicatie, of u voert de opdracht PATIENTCOMMUNICATIE uit.

In het venster dat daarna verschijnt klikt u op de Afspraak herinneringmail-tab en doorloopt u de volgende stappen:

  1. Vink het selectievakje Herinneringen versturen aan

  2. Stel de gewenste herinneringstermijn in

  3. Pas eventueel het onderwerp of de tekst van de mail aan

  4. Vink bij Afspraak herinneringen sturen voor aan voor welke ‘kleurtjes’ afspraakherinneringen verzonden dienen te worden

    Let op

    Vinkt u geen kleurtjes aan, dan kunt u bij het maken van een afspraak niet aangeven dat er een herinnering verzonden dient te worden.

  5. Klik op Opslaan om de instellingen te activeren

Let op

De herinneringen worden verzonden met als afzender “[naam-van-uw-praktijk] via Mijn GezondheidsApp” in combinatie met het e-mailadres no-reply@mijngezondheidsapp.nl

U kunt de naam van uw praktijk aanpassen via de opdracht PRAKTIJK.
Let op U past niet alleen de afzendernaam van uw praktijk aan in de e-mail, maar overal in Bricks Huisarts.

Afspraakherinnering instellen bij afspraak

Bij het maken van een afspraak is de optie E-mail herinnering aan te vinken wanneer u een afspraak maakt voor een ‘kleurtje’ waarvoor afspraakherinneringen versturen aan staat.

Vinkt u in het afspraak maken scherm de E-mail herinnering optie aan, dan wordt er een e-mail naar de patiënt verzonden met een herinnering.

Meer informatie over het maken van afspraken kunt u nalezen in het hoofdstuk Afspraak maken.

Uitzetten voor alle afspraken

Om de e-mailherinneringen uit te zetten voor alle afspraken klikt u in de hoofdnavigatie op kiest u voor Praktijkinstellingen ‣ Patiëntcommunicatie, of u voert de opdracht PATIENTCOMMUNICATIE uit.

In het venster dat verschijnt vinkt u de optie Herinneringen versturen uit en klikt u daarna op Opslaan. Er worden geen herinneringen meer verzonden.

Veelgestelde vragen

Alle veelgestelde vragen over de agenda en afspraken kunt u vinden in het veelgestelde vragen hoofdstuk Afsprakenherinneringen.