Functie niet beschikbaar?

Het is mogelijk dat de beschreven functionaliteit of instellingen slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn in uw versie van Bricks Huisarts. Nieuwe functies worden automatisch beschikbaar zodra ze voor uw omgeving zijn uitgerold.

Via de versie informatie kunt u de meest recente toevoegingen en wijzigingen volgen.

Tetra Portaal¶

Algemeen¶

Tetra Portaal is het self-service portaal van Tetra B.V. waarmee uw facturen kunt inzien en betalen. Daarnaast kunt u een openstaande meldingen inzien, koppelingen aanvragen en uw contracten downloaden.

Let op

Wanneer u er voor kiest om uw factuur te betalen via een overschrijving, dan duurt het minimaal 1 werkweek voordat de melding van een openstaande factuur uit het welkomstscherm verdwijnt.

Heeft u de betaling via iDeal voldaan, dan zal de melding van een openstaande factuur binnen een uur uit het welkomstscherm verdwijnen.

Verdwijnt de melding niet binnen de aangegeven termijn, stuur dan een e-mail naar administratie@tetra.nl.

U kunt inloggen op Tetra Portaal via de opdracht PORTAAL. Binnen het portaal kunt u de handleiding raadplegen door in het menu op Help te klikken of ga direct naar de Tetra Portaal handleiding.

Factuur notificaties¶

Wilt u een factuur notificatie ontvangen, indien mogelijk inclusief de factuur als PDF, log dan in op Tetra Portaal ga naar Instellingen en vul bij Factuur e-mailadres het gewenste e-mailadres in.

Toegang dichtzetten voor medewerkers¶

Wanneer u niet wilt dat medewerkers de facturen of instellingen kunnen aanpassen binnen Tetra Portaal, zorg er dan voor dat medewerkers het recht Toegang Tetra Portaal uit staat. Dit kunt u, per medewerker, instellen via de opdracht MW.

Medewerkers waarvoor “Toegang Tetra Portaal” uit staan kunnen openstaande meldingen altijd raadplegen via de opdracht MELDINGEN.