Functie niet beschikbaar?

Het is mogelijk dat de beschreven functionaliteit of instellingen slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn in uw versie van Bricks Huisarts. Nieuwe functies worden automatisch beschikbaar zodra ze voor uw omgeving zijn uitgerold.

Via de versie informatie kunt u de meest recente toevoegingen en wijzigingen volgen.

Benodigdheden en systeemeisen

Algemeen

Op deze pagina leest u wat u nodig heeft om Bricks Huisarts te gebruiken. Ook leest u wat u kunt doen om het HIS zo goed mogelijk te laten werken.

Werkplek/tablet

Tip

Overleg met uw systeembeheerder of uw werkplekken voldoen aan de vereisten.

Let op

Draait u Bricks Huisarts op een lokaal werkstation (dus niet via een ASP-omgeving)? Dan moet dit werkstation redelijk modern zijn en gangbare specificaties hebben. Op een thin client of een werkstation met lage specificaties werkt Bricks Huisarts mogelijk niet goed.

Om Bricks Huisarts te gebruiken heeft u nodig:

  • Een computer of tablet met internettoegang;

  • Een stabiele internetverbinding [1], via bijvoorbeeld WiFi, ethernet (LAN) of mobiele data met voldoende bandbreedte [2];

  • Een recente browser;

  • (optioneel) Een DYMO-labelprinter met het “DYMO Connect Framework”, wanneer u labels wilt printen. Deze software downloadt u van de DYMO website. Geef Bricks Huisarts in uw browser ook toegang tot het lokale netwerk.

Voor de beste gebruikerservaring raden wij het volgende aan:

  • een schermresolutie van 1920 x 1080 of hoger;

  • een browser die u schermvullend gebruikt.

Op dit moment is er geen officiële ondersteuning voor Bricks Huisarts op een smartphone.

Browser

  • Een actuele browser en besturingssysteem die beide bijgewerkt zijn naar de laatste versie.
    We ondersteunen:

    • Apple Safari 16 of hoger (macOS)

    • Apple Safari op iOS en iPadOS 16 of hoger

    • Google Chrome

    • Microsoft Edge

    • Mozilla Firefox

  • Uw browser moet pop-ups, downloads en eventueel het lokale netwerk toestaan.

Labelprinter

Om etiketten te printen heeft u een DYMO LabelWriter nodig die het “DYMO Connect Framework” ondersteunt. Installeer deze software op de werkplek.

Geef Bricks Huisarts daarnaast toegang tot het lokale netwerk, anders kunt u de etiketten niet printen.

Let op

Staat DYMO Label-software op de computer? Verwijder deze dan voordat u DYMO Connect installeert. Volgens DYMO kunnen deze programma’s met elkaar conflicteren.

Vraag uw systeembeheerder om u hierbij te helpen.

Heeft u DYMO Label nodig op uw computer? Zet dan de webservice van DYMO Label uit.

Scanner

Voor het scannen van documenten naar Bricks Huisarts heeft u een scanner nodig die bestanden per e-mail kan versturen (de scan-to-mail-functie).

Meer informatie over het scannen en opslaan van documenten in Bricks Huisarts kunt u vinden in het hoofdstuk “Scannen”.

Scannerinstellingen

Hieronder leest u wat u per scanmethode instelt:

  • E-mail
    Stel op de scanner in dat de scans als JPEG-, TIFF- of PDF-bijlage worden gemaild naar het e-mailadres dat Tetra Support aan u heeft doorgegeven. Het HIS verwerkt de binnenkomende scans automatisch.
  • Netwerkmap (SMB-share)
    Stel op de scanner in dat de scans in JPEG-formaat worden opgeslagen in een netwerkmap (SMB-share). Het HIS haalt de scans automatisch op uit deze map.

    Let op

    Deze optie werkt alleen voor de klanten met een TCS.

Uw systeembeheerder kan contact opnemen met Tetra Support voor de juiste instellingen en gegevens.

Overig

Datum en tijd

Stel op uw computer in dat de tijd automatisch meegaat met de zomer- en wintertijd. De agenda werkt dan het beste.

Gebruik daarnaast de volgende instellingen:

Optie

Instelling

Tijdzone

Europe/Amsterdam

Tijd

24-uur weergave

Datum

dd-mm-jjjj

Pop-ups en downloads toestaan

Het HIS toont sommige informatie in pop-ups en laat u bestanden downloaden. De veiligheidsinstellingen van uw browser kunnen dit blokkeren.

Zorg ervoor dat uw browser pop-ups en downloads toestaat.

Netwerk in combinatie met brickslokaal.nl

Maakt u gebruik van brickslokaal.nl, dan kan het zijn dat uw browser een melding geeft dat Bricks Huisarts niet bereikbaar is. Sommige systemen geven waarschuwing geeft over DNS rebinding.

Een melding die hierop kan duiden ziet er als volgt uit:

Check of [klantnummer].brickslokaal.nl een typfout bevat.

Als de spelling klopt, voer je een Windows-netwerkcontrole uit.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Kan uw computer wel het internet bereiken? Dan ontstaat de melding waarschijnlijk door een blokkering in verband met DNS rebinding.

Neem contact op met uw systeembeheerder. Die kan in de modem/router of firewall instellen dat [klantnummer].brickslokaal.nl naar een lokaal IP-adres mag verwijzen.

Snelkoppelingen

Maak op iedere werkplek een snelkoppeling op het bureaublad. Zet Bricks Huisarts daarnaast in de browser bij uw favorieten. Zo bereikt u Bricks Huisarts snel als u wilt inloggen.

Tweestapsverificatie

Op het apparaat dat de code voor de tweestapsverificatie maakt, moeten de datum en tijd altijd gelijklopen met een tijdserver.

Lopen datum en/of tijd voor of achter, dan kunt u problemen ervaren met het inloggen.